Book 5-Portable Scanner, Photo Scanner, Documents Scanner 1200DPI, Flat Scanning, SD Card, Battery, USB, No Driver, PDF to Word, Readiris OCR Win Mac White

Merci!

Igual que todos, solo debo decir que en cuanto le agarras el modo de bajar la página recta, funciona de maravilla (y mejoras el pulso, jajaja)

Le scanner en soi fonctionne tel que décrit mais les applications qui viennent avec sont un vrai cauchemar. Pire, Canon Iris, pourtant pas une binerie, n’offre aucun soutien valable. L’installation initiale du logiciel Inclus, ReadIris ver16, n’a pas bien fonctionnée. Plein de message d’erreur. Mon ordi HP 16 mg Ram, i7 fonctionne pourtant au quart de tour…. Tout est top notch. Je recommence désinstalle/réinstalle. Lis la tonne de documentation, visionne les dizaines de clips (inutiles ou non pertinents) fournis par le logiciel d’installation. Essais, erreurs…. Rien ne s’installe. J’ai des ordis depuis 35 ans… en désespoir de cause je decide d’acheter la dernière version de ReadIris23 (remboursable..). Encore là, même scénario. Le code d’activation n’est pas accepté. Erreur: code d’activation utilisé trop souvent. C’est pourtant la première tentative @$#@%$. Je tente de chatter avec support. On me répond après 24hrs que c’est parce que je tente de l’installer sur plus d’un ordi. Je relance on me répond la même chose et que le licence, apparemment, a déjà été utilisée . Outré, je documente la requête d’Assistance: il n’est pas question de 2 ordis et on parle toujours du même ordi. Finalement , y a un gentil messieurs qui fini par me dire de tout désinstaller avec CCLeaner, de désactiver mon anti virus. Il a réactivité la licence et l’installation devrait marcher. Cela ne marche toujours pas: le message d’erreur: (code ne peut etre lu…) Après des heures de taponnage avec la version de base je fini par l’installer, mais le modèle de mon scanner IrisBook5 ne figure même pas dans la liste des scanners. L’appli détecte mon vieux scanner HP 3110 mais pas mon dernier gizmo. J’attends toujours qu’un technicien prenne à distance le contrôle de mon ordi. Une semaine s'écoule…Toujours pas de service. Bref, si vous voulez un casse-tête à 300$ achetez-vous ces gizmos Canon. J’ai obtenus remboursements et perdu 3 jours en plus de bousiller mon autre scanner affecté par les désinstallations répétées. Ai du restaurer mon système win 11 en pour oublier ce cauchemar. Au total la requête est restée ouverte plus de 10 jours au soutien technique. La COVID ne tient pourtant plus d’excuse….