Nikidom Roller Backpack School College Bag with Wheels, Telephone, Keys Pocket, Lightweight Educational Luggage for Students & Kids, Durable Material - XL - Supergirl

La habíamos comprado a PAPELVIC para una niña de 7 años, ya que en la ficha ponía peso 600 gramos. Al llegar y notar que pesa aún más que la que usaba, la pesamos y daba 3300 gramos. Es un producto de un vendedor externo, teóricamente "cubierto por la protección de AMAZON para clientes" y al devolver "por que no se correspondía con la descripción", pone bien en grande que los gastos si están cubiertos. Pero claro, solicitas la devolución, AMAZON te dice que aceptan la "solicitud” con método de devolución “autoenvío” y te dicen que "el proveedor se pondrá en contacto contigo en cuanto reciba tu devolución”. PAPELVIC en las instrucciones, sólo te da 2 opciones: Me la envías a tu cargo o te la recojo con un coste. Después que ven si está bién y que emiten abono. Trataron el tema como si la hubiese devuelto por capricho. Después de 3 meses reclamando y cada vez respondiendo una persona distinta, que lo lee en 1 minuto y como no lo tiene claro, lo pasa a otro departamento. AVISO No es por el dinero, que es nada, es por hacer valer nuestros derechos ante abusos de posición en este tipo de situaciones. PUNTUACION PAPELVIC - Rozando formas TRILERAS, por no decir algo más grave. AMAZON - En este caso MAL.